1.某军休所安置了l0名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥，帮助他们受聘担任中小学少先队大队辅导员，或是作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有(　　)的功能。

　　A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与

　　B.利用社会资源，拓展安置渠道

　　C.发挥军休干部专长，增加个人收入

　　D.利用社会资源，展示军休干部风采

　　【答案】A

　　【解析】社会工作者组织军休干部参与多项活动，这是社会工作者发挥军休干部才干，促进其社会实践参与这一功能的体现。

　　2.某小区部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是(　　)。

　　A.进行社区探访，了解养狗引起的问题

　　B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

　　C.制订宠物粪便污染环境罚款制度

　　D.组织居民共同商讨，制订养狗行为准则

　　【答案】C

　　【解析】选项C不属于社会工作者的职责范围。

　　3.社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是(　　)。

　　A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

　　B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

　　C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

　　D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

　　【答案】C

　　【解析】社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。

　　4.某社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。社会工作者小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是(　　)。

　　A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

　　B.经常走访居民家庭，了解居民需求

　　C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

　　D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

　　【答案】B

　　【解析】ACD项均属于社会工作者加强社区居民沟通，调解邻里纠纷的有效方法。

　　5.人民调解委员会调解的民间纠纷不包括(　　)。

　　A.房屋平改引发盼民事纠纷

　　B.公民与公民之间的纠纷

　　C.法人与法人的纠纷

　　D.公民与法人的纠纷

　　【答案】C

　　【解析】人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

　　6.儿童社会工作并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，而是运作专业手法，达到协助行为偏差儿童的矫治、(　　)的功能。

　　A.促进儿童全面发展

　　B.减少儿童对父母的依附性

　　C.推动有关儿童的政策立法

　　D.增强儿童未来的经济独立性

　　【答案】A

　　【解析】儿童社会工作是指运作专业手法，协助行为偏差儿童的矫治，促进儿童全面发展。

　　7.社会工作者倡导劳动力市场的规范属于贫困救助中(　　)层面上的社会工作。

　　A.个人适应

　　B.社会结构调整

　　C.个人改善

　　D.社会结构规范

　　【答案】B

　　【解析】社会工作者在社会结构调整层面上的社会工作包括：①参与贫困救助制度的设计、修订与实施;②改善救助对象劳动就业的环境;③倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难;④倡导劳动力市场的规范。

　　8.(　　)不属于出院跟进工作方法。

　　A.辅导家属照顾患者

　　B.制订出院计划

　　C.护理及后续服务

　　D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案

　　【答案】C

　　【解析】出院跟进的工作方法包括：①制订出院计划;②辅导家属照顾患者;③协助家属与患者一起设计跟进服务方案。

　　9.患者的治疗方案完成后，医务社会工作者应该做的工作是(　　)。

　　A.帮助医生疏导患者的情绪

　　B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

　　C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

　　D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

　　【答案】B

　　【解析】患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。

　　10.一家医院是否有(　　)已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。

　　A.先进设备

　　B.社会工作者

　　C.优秀的医师

　　D.志愿者

　　【答案】B

　　【解析】为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系属于医院社会工作的主要内容之一，一家医院有没有社会工作者已成为当今国际上考量一家医院水准的一项硬性指标。医院配备社会工作者将有利于提升医院的服务水准，树立医院的良好形象。

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