第六章　我国人民调解、信访工作和突发事件应对法规与政策

　　第一节　人民调解法规与政策

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　　1[.单选题]人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在()基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。

　　A.平等协商

　　B.公平正义

　　C.和谐友好

　　D.合情合理

　　[答案]A

　　[解析]人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。人民调解是一种人民群众进行自我管理、自我服务、自我约束、自我教育的群众性自治活动，是在人民调解委员会的主持下，通过人民调解员积极地在矛盾双方当事人之间说服、疏导而促使当事人双方平等协商，自愿达成协议。

　　2[.单选题]下列各项中，()不属于人民调解的程序。

　　A.受理纠纷

　　B.调查研究

　　C.进行调解

　　D.履行调解协议

　　[答案]D

　　[解析]人民调解的程序包括：受理纠纷、调查研究、进行调解、结束调解。D项，履行调解协议不属于人民调解的程序。

　　3[.单选题]关于人民调解程序中的调查研究，下列说法错误的是()。

　　A.人民调解委员会受理纠纷以后，要及时开展调查研究

　　B.如需查看现场的，人民调解委员会应及时查看现场

　　C.人民调解委员会要先向周围群众了解情况，之后向双方当事人进行调查

　　D.人民调解委员会在必要时可作现场勘验笔录

　　[答案]C

　　[解析]C项，调解委员要先向双方当事人进行调查，了解他们的意见和要求，了解纠纷发生、发展的全过程，记录他们提供的证人证言及其他证据，如需查看现场的，还应及时查看现场，必要时可作现场勘验笔录。同时还要向知情人、周围群众、当事人工作单位、与纠纷有关的相关单位等了解情况。在深入调查收集材料的基础上进行分析研究，提出调解方案。

　　4[.单选题]老李夫妇的女儿为备考音乐学院，每晚8点至10点在家练琴。楼下老张夫妇不堪其扰，多次与老李夫妇沟通遭拒，两家关系紧张。社区居委会调解委员会的陈阿姨得知情况后，主动调解。下列关于调解两家矛盾的说法，正确的是()。

　　A.老李夫妇要是不同意调解，陈阿姨不能调解

　　B.陈阿姨无须征求两家意见，可直接调解

　　C.一旦达成调解协议，两家必须履行，不得反悔

　　D.老张若想通过法院起诉老李夫妇，必须先经过陈阿姨的调解

　　[答案]A

　　[解析]人民调解委员会调解纠纷，必须出于双方当事人的自愿。当事人发生纠纷以后，是否经过人民调解委员会调解，首先决定于当事人愿不愿意接受调解，当事人接受调解，人民调解委员会就予以受理;如果当事人不同意某个调解委员的调解，就应当尊重当事人的意愿，更换调解委员;如果当事人根本不同意人民调解委员会调解，就不得硬性调解或者强迫调解。故A正确，B错误。调解协议的履行必须出自当事人的自愿。通过调解委员的调解，双方当事人达成调解协议后，对如何履行协议，履行协议的时间、地点、方式、方法等，都必须在当事人自觉自愿的情况下进行，而不允许强制执行。故C错误。调解、仲裁、行政或司法途径都是当事人可以选择的维护自身合法权益的有效途径。当事人有权利选择利用哪种途径主张权利和维护自身合法利益。当事人有权利选择是否采用调解解决方案。故D错误。

　　5[.单选题]人民调解是一项具有中国特色的司法辅助制度。下列申请人民调解的条件中，不属于必备条件的是()。

　　A.有明确的申请调解人

　　B.有申请人的书面申请

　　C.有具体的调解要求

　　D.有提起申请调解的事实根据

　　[答案]B

　　[解析]考点：申请调解。即当事人一方或双方主动要求人民调解委员会解决他们之间的纠纷。当事人既可以口头申请，也可以递交材料，形式不拘，以方便易行为原则。调解委员询问清楚具体纠纷内容，判明纠纷性质后，按照规定的管辖条件与范围作出受理或不受理的决定。

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