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2020年社会工作者中级法规与政策模拟题及答案(1)

来源 :考试网 2019-10-24

  一、单项选择题

  1.下列评估指标中,最能体现社会工作机构公信力的是( )。(2015)

  A.志愿者的参与程度

  B.社会工作者的数量

  C.治理结构的规范性

  D.社会捐赠的资金量

  2某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是( )、

  A.社会工作者的服务水平

  B.服务对象的满意度评估

  C.机构的管理制度

  D.机构履行社会责任的情况

  3.规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标,而社会服务机构治理结构的主要内容是( )。

  A.董事会或理事会是否健全

  B.经费是否合理地运用于服务项目

  C.服务是否遵循组织的使命和宗旨

  D.财务和信息是否透明

  4.社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况,这种交代属于( )。

  A.财政交代

  B.政治交代

  C.服务交代

  D.行政交代

  5.“阳光助学基金”的资金来自本社区单位、企业和个人的捐赠,指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展,该基金计划采取一系列措施,其中会损害组织公信力的是( )。

  A.每年度向捐赠人报告捐款的使用情况

  B.定期公开服务内容和服务对象的满意度

  C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平

  D.将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务

  6.某社会工作机构最近发表了2015年年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作者的工作表现,年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元化交代要求,该机构仍需要在年度报告中补充的内容是( )。

  A.专业交代

  B.服务交代

  C.行政交代

  D.政治交代

  7.公信力是指组织机构获得的认可和信任,对公益组织来说非常重要,直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得( )以及公众信任的能力。

  A.资源提供者

  B.政府和社会

  C.服务的对象

  D.主管的部门

  8.某社会服务机构需要取得良好的公信力,必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交( ).用来证明机构提供的服务是有效的,满足了服务对象的需求,获得了应有的社会效果。

  A.服务方案

  B.服务效果

  C.服务宗旨

  D.服务表现和成果

  9.社会服务机构善于利用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义,以下说法不正确的是( )。

  A.促进大众深入认识服务机构

  B.使机构建立良好的形象和关系

  C.提升社会各界对机构的使命的认同

  D.促使机构更好投入广告宣传活动

  二、多项选择题

  10社会服务机构公信力评估的内容包括( )。

  A.机构开展公共关系的情况

  B.机构使用专业人员的情况

  C.机构治理结构的规范性

  D.机构财务和信息的透明化程度

  E.机构资金的使用和运作的合理性

  11.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括( )。

  A.、召开记者招待会

  B.制作机构刊物

  C.撰写个案记录

  D.举行技巧研讨会

  E.、撰写项目申请计划书

  12:“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作,在公共场所张贴公益广告,提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有( )。

  A.树立本机构社会形象

  B.、获得赞助机构或公众的支持

  C.增进社会各界对该机构使命的了解

  D.增强残障人士的自我认同感

  E.有利于机构在良好环境下开展服务

  参考答案:l.C 2.D 3.A 4.B 5.D 6.C 7.B 8.D 9.D 10.CDE 11.AB 12.ABCE

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