11.从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是(　　)。

　　A.直接介入

　　B.间接介入

　　C.综合介入

　　D.交叉介入

　　参考答案：C

　　12.社会工作者在工作过程的终阶段进行的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，这种评估类型属于(　　)。

　　A.过程评估

　　B.工作评估

　　C.行动评估

　　D.结果评估

　　参考答案：D

　　13.结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈。会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为(　　)。

　　A.否认

　　B.倒退

　　C.愤怒

　　D.抱怨

　　参考答案：A

　　14.社会工作者小智服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小智运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是( )。

　　A.组织居民问的互助交流活动，增进相互了解

　　B.经常走访居民家庭，了解居民需求

　　C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

　　D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

　　参考答案：B

　　15.社会工作者可运用多种方法开展工作，关注社区环境的改善。这属于( )工作方法。

　　A.个案

　　B.团体

　　C.社区

　　D.社会行政

　　参考答案：C

　　16.社区照顾的过程目标是要建立一个( )的社区。

　　A.相互关怀

　　B.相互了解

　　C.权利平等

　　D.教育平等

　　参考答案：A

　　17.老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的( )需要。

　　A.基本生存权

　　B.正常家庭生活

　　C.再社会化

　　D.自我实现

　　参考答案：B

　　18.社会工作者小张刚到社区服务中心工作，发现该社区外来务工人员较多，在与本地居民相处时往往会有些摩擦，于是特别组织了一场趣味运动会，邀请本地居民和外来人员一起参加，形成社区互动的良好氛围。小张的做法体现了( )的社区工作目标。

　　A.促进居民参与，解决社区问题

　　B.改善社区关系，提升社区意识

　　C.推动社会互助，共建和谐社区

　　D.挖掘社区资源，满足社区需求

　　参考答案：B

　　19.向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，不可能的是：

　　A.教育问题

　　B.夫妻关系问题

　　C.生殖健康问题

　　D.婆媳关系问题

　　参考答案：C

　　20.—位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者应为她提供的服务：

　　A.为她联系庇护所

　　B.为她联络法律援助

　　C.联系医务社会工作者

　　D.直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜

　　参考答案：B