(21) :B

　　【答案】B

　　【解析】为流浪乞讨人员提供个别化服务包括主动救助和机构救助。其中，主动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头流浪人员实施救助。全天候救助就是各个城市的救助站24小时开放接待流浪人员。

　　(22) :A

　　【答案】A

　　【解析】安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

　　(23) :A

　　【答案】A

　　【解析】学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的外显行为。

　　(24) :C

　　【答案】C

　　【解析】优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

　　(25) :C

　　【答案】C

　　【解析】矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会弱势群体——罪犯或违法人员。

　　(26) :D

　　【答案】D

　　【解析】l990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以说明个体如何产生抗逆力，与哪些因素有关，如何影响人的发展。结论包括：①抗逆力是激发的结果;②保护因素对生命历程具有决定作用;③功能失调不是逆境的唯一结果;④抗逆力是个体与环境的交互作用。

　　(27) :C

　　【答案】C

　　【解析】青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求;②个体与同伴发展适当的人际关系;③追求独立自主，少依附父母及他人;④自食其力，寻求经济独立;⑤为未来的生涯做准备;⑥发展符合社会期望的认知技能和概念;⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负;⑧为未来的婚姻和家庭做准备;⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，社会工作者准备介入的主要角度应是帮助卫玲改变人际间的冲突。

　　(28) :D

　　【答案】D

　　【解析】就社会工作者而言，对于绝症患者应提供临终关怀，这是尊重生命、重视生活品质的体现，包括：①减轻患者的痛苦;②协助患者及其家属面对并接纳死亡;③提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。

　　(29) :A

　　【答案】A

　　【解析】当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。

　　(30) :B

　　【答案】B

　　【解析】患者的求医类型主要有三种：主动求医型、被动求医型、强制求医型。

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