(11)黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括(　　)。

　　A. 自身存在的优势

　　B. 服务对象解决问题的动机

　　C. 自身存在的可能导致其困难的问题

　　D. 服务对象家庭情况

　　(12)婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的(　　)。

　　A. 家庭的救助服务

　　B. 改善亲子关系的服务

　　C. 改善夫妻关系的服务

　　D. 家庭的救助服务

　　(13)某政府官员因挪用公款被拘押起诉，这件事情使得其家人在邻里、亲友面前抬不起头。此时社会工作者可以为他们提供的服务是(　　)。

　　A. 进行心理辅导

　　B. 提供生活照料

　　C. 提供社区资源连接

　　D. 对社区居民进行教育

　　(14)青少年社会工作者在为对象服务时，探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧这些工作属于(　　)的青少年社会工作。

　　A. 预防性

　　B. 教育性

　　C. 发展性

　　D. 支持性

　　(15)中央及各地制定了许多针对残疾人及其家庭的政策并采取了相应的措施，其中最重要的是对贫困群体行之有效的(　　)。

　　A. 就业政策

　　B. 医疗救助

　　C. 最低保障制度

　　D. 社会福利政策

　　(16)社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于(　　)。

　　A. 了解居民需求

　　B. 居民个案辅导

　　C. 征询服务意见

　　D. 建立信任关系

　　(17)在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，(　　)服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。

　　A. 支持性

　　B. 保护性

　　C. 补充性

　　D. 替代性

　　(18)老年社会工作中，(　　)阶段的重点工作是与老人进行良好的沟通。

　　A. 接案

　　B. 预估

　　C. 介入

　　D. 制订计划

　　(19)优抚工作中的抚恤指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照(　　)给予的抚恤金优待。

　　A. 当地规定的标准

　　B. 当地最低生活保障标准

　　C. 国家规定的标准

　　D. 国家规定的最低生活保障标准

　　(20)社会工作者运用艺术治疗方法，为社区内的老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，社会工作者应选择(　　)

　　A. 带有创意的表达性活动

　　B. 有较复杂工艺的活动

　　C. 有益于老人健康的简单活动

　　D. 带有竞争性的活动