2020年社会工作者（初级）综合能力模拟题十

　　1.社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是(　　)。

　　A.项目申请

　　B.私人恳请

　　C.电话劝募

　　D.特别事件筹资活动

　　2.某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。这属于社会工作者对志愿者(　　)的培训。

　　A.服务理念和价值

　　B.服务实务知识

　　C.服务实务技巧

　　D.服务信心提升

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　　3.督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导类型是(　　)。

　　A.管理式督导

　　B.咨询式督导

　　C.训练式督导

　　D.师徒式督导

　　4.志愿者参与社会服务的动机各有不同，下列以自我为动机的是(　　)。

　　A.基于宗教信仰，为人服务的理念

　　B.想尽一点社会责任

　　C.对社会不满，想以行动尽力谋求改变

　　D.想体验新的生活方式和文化

　　5.社会工作研究以(　　)及其问题或需要为主要对象。

　　A.弱势群体

　　B.失业群体

　　C.贫困群体

　　D.大众群体

　　6.社会工作督导者的任务不包括(　　)。

　　A.处理服务对象申述

　　B.接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请

　　C.保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担

　　D.保护服务对象使其不必处理对被督导者错误决策的强烈情绪

　　7.明星王某由于自己的女儿有唇裂的病，为了帮助更多的唇裂儿童，王某用自己的女儿名字组建了爱心基金，帮助一些唇裂儿童治疗疾病，并使成员间互相帮助，共同面对困难。这种爱心基金会属于(　　)。

　　A.教育小组

　　B.成长小组

　　C.治疗小组

　　D.支持小组

　　8.社会工作者在(　　)的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。

　　A.准备阶段

　　B.评估阶段

　　C.巩固阶段

　　D.启动阶段

　　9.小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的是(　　)。

　　A.工作准备阶段

　　B.工作开始阶段

　　C.中期转折阶段

　　D.后期成熟阶段

　　10.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的(　　)。

　　A.社区照顾模式

　　B.社会策划模式

　　C.社区行动模式

　　D.地区发展模式

　　11.社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的(　　)。

　　A.团结邻里

　　B.社区教育

　　C.社区参与

　　D.促进居民的个人发展

　　12.“社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神”，在这里社会工作者主要扮演的角色是(　　)。

　　A.服务者

　　B.使能者

　　C.教育者

　　D.中介者

　　13.在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的(　　)。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。

　　A.表达性需要

　　B.感觉性需要

　　C.比较性需要

　　D.规范性需求

　　14.关于社区照顾模式，下列说法不正确的是(　　)。

　　A.强调社区责任

　　B.非正规照顾是重要因素

　　C.协助服务对象正常地融入社区

　　D.过程目标的地位和重要性超过任务目标

　　15.区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是(　　)。

　　A.会议主持技巧

　　B.演讲技巧

　　C.信息收集技巧

　　D.沟通与游说技巧

　　16.社会工作者在服务过程中对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，这体现了社会工作价值观中的(　　)。

　　A.强调服务对象个人的尊严和价值

　　B.待人真诚和守信

　　C.注重能力培养和再学习

　　D.注重服务中人与人之间关系的重要性

　　17.上级主管适当地将职权移交给下属的过程，是通过(　　)来实现的。

　　A.命令

　　B.监督

　　C.授权

　　D.指导

　　18.社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的理解不正确是(　　)。

　　A.重视过程目标并不等于排除任务目标

　　B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要

　　C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

　　D.过程目标的实现有助于任务目标的实现

　　19.农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的(　　)设立农村合作医疗基金专用账户。

　　A.国有商业银行

　　B.城市商业银行

　　C.中国银行

　　D.政策性银行

　　20.问卷调查中，被调查者完成问卷的最佳时间为(　　)。

　　A.5～10分钟

　　B.10～15分钟

　　C.15～20分钟

　　D.20～30分钟

　　21.问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是(　　)。

　　A.“你对××社工师事务所提供的服务满意吗”

　　B.“过去一星期你上过网吧几次”

　　C.“你对本市的青少年社会工作有何建议?”

　　D.“你认为你们的夫妻关系好吗”

　　22.社会工作领域方案发展策划的主要过程是：(　　)一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

　　A.方案设计

　　B.人员配置

　　C.仪器配置

　　D.需求评估

　　23.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。它的核心是指(　　)。

　　A.强调职业化，聘请专业人士进行照顾

　　B.强调正规化，对社会人员进行统一管理

　　C.强调网络化，通过网络对人员进行服务和指导

　　D.强调非机构化，将照顾者放回社区内进行照顾

　　24.注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是(　　)。

　　A.定量研究

　　B.定性研究

　　C.社会研究

　　D.个案研究

　　25.为未成年人实施特殊的劳动保护的社会救助属于(　　)保障方式。

　　A.家庭

　　B.学校

　　C.社会

　　D.司法

　　26.《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，在用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的(　　)左右。

　　A.10%

　　B.20%

　　C.30%

　　D.50%

　　27.关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是(　　)。

　　A.现代社会政策和专业社会工作都起源于l8世纪中期

　　B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相同的目标和相同的运行方式

　　C.社会工作最初发源于民间行动

　　D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度

　　28.老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题，属于老年人享有的(　　)。

　　A.享受家庭赡养与扶养的权利

　　B.婚姻自由权

　　C.继承权

　　D.财产所有权

　　29.妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的(　　)。

　　A.劳动权利

　　B.人身权利

　　C.财产权利

　　D.婚姻家庭权利

　　30.《劳动法》规定，用人单位可以与(　　)解除合同。

　　A.患职业病患者小方

　　B.孕妇小美

　　C.哺乳期的小张

　　D.出差的小月

　　答案部分

　　1.【答案】C

　　【解析】电话劝募，是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2～4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在短时间内快速筹款的方式。这种方式相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。

　　2.【答案】B

　　【解析】志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致;②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平;③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

　　3.【答案】B

　　【解析】一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中，在咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

　　4.【答案】D

　　【解析】志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。其中以自我为中心的动机包括：①想获得工作经验，学习新技术;②希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被人引以为傲;③填补心灵空虚，减少寂寞;④有机会体验新的生活方式和文化;⑤能表现和证明自己的成就，如良好的工作技巧和胜任工作的能力;⑥现在帮助别人，将来会“善有善报”;⑦自我成长、发展与成熟。

　　5.【答案】A

　　【解析】社会工作研究以弱势群体及其问题或需要为主要对象。

　　6.【答案】D

　　【解析】社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之问，被督导者与社会服务机构之间，机构内部各部门之间的缓冲器，其任务包括：①处理服务对象申述;②接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;③保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;④保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。

　　7.【答案】D

　　【解析】支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。

　　8.【答案】A

　　【解析】在准备阶段，社会工作者的基本任务要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。

　　9.【答案】C

　　【解析】组员关系在中期转折阶段走向紧密化的时期.此时也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

　　10.【答案】D

　　【解析】地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。

　　11.【答案】B

　　【解析】社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。

　　12.【答案l C

　　【解析】由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社会工作者主要扮演的角色是：①使能者，帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现;②教育者，社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神;③中介者，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。

　　13.【答案】B

　　【解析】感觉性需要即当个人被问及是否需要某～特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。但无论怎样，感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此，在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的使用率。但同时也要注意的是，居民的感觉性需要有时可能是过高的，甚至是不切实际的需要。

　　14.【答案】D

　　【解析】社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区;②强调社区责任;③非正规照顾是重要因素;④提倡建立相互关怀的社区。

　　15.【答案】D

　　【解析】要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。

　　16.【答案】A

　　【解析】强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异’，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。

　　17.【答案】C

　　【解析】授权，是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

　　18.【答案】B

　　【解析】按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标也可以分解为两个目标：①任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题，如提供某些服务，争取通过一些规定来改善社区生活质量;②过程目标，是指通过社会工作过程希望达到的目标。这里需要注意的是，重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上，如果实质的问题得不到改善或解决，过程目标也不能达到成效。因此，两方面的目标是相辅相成且互相促进的。

　　19.【答案】A

　　【解析】农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的国有商业银行设立农村合作医疗基金专用账户，确保基金的安全和完整，并建立健全农村合作医疗基金管理的规章制度，按照规定合理筹集、及时审核支付农村合作医疗基金。

　　20.【答案】D

　　【解析】回答问卷所花时间越短越好，一般在被调查者20～30分钟内完成为宜。

　　21.【答案】B

　　【解析】问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对XY社工师事务所提供的服务满意吗”;行为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”;状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。

　　22.【答案】D

　　【解析】社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法、认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

　　23.【答案】D

　　【解析】“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”，的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融人社区生活。

　　24.【答案】B

　　【解析】定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。

　　25.【答案】C

　　【解析】对未成年人的保障方式包括家庭保护，学校保护，社会保护与司法保护。其中，社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的15项要求：①创造良好的社会文化环境;②维护受教育权;③提供多样化的活动场所;④提供丰富健康的文化产品;⑤预防网瘾;⑥提供安全的消费和娱乐产品;⑦净化未成年人的生活环境;⑧为未成年人实施特殊的劳动保护;⑨尊重未成年人的隐私;⑩保护未成年人的人身与生命安全;⑧为特殊需要的未成年人提供社会救助;⑥加强卫生保健与预防疾病;⑥支持鼓励发展幼儿教育;⑩保护未成年人的智力成果与名誉权;⑩对完成义务教育不再升学的未成年人提供职业教育。

　　26.【答案】C

　　【解析】《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部划入个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30%左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

　　27.【答案】C

　　【解析】社会政策与社会工作的关系首先表现为它们在历史发展过程中的相互交融。这有以下三层含义。

　　①现代社会政策和专业社会工作都起源于l9世纪末20世纪初，都是对工业化社会中出现的各种社会问题所作出的反应，其起源具有相同的背景。

　　②在发展的初期阶段，尽管社会政策和社会工作按照不同的方式运行，但却有着相似的目标。社会政策以国家干预的方式解决社会问题，满足下层民众的需要，而社会工作则以民间行动的方式去达到类似的目的。

　　③虽然社会工作最初发源于民问行动，但随着各国社会政策的发展，社会工作与社会政策渐行渐近。尤其是20世纪中叶以后，社会工作与社会政策逐渐成为一个过程和一套制度的两个不同方面。社会工作在制定和实施社会政策以及推动社会政策发展方面发挥了重要的作用，而社会政策也为社会工作提供了活动的空间和发展的条件。

　　28.【答案】B

　　【解析】婚姻自由权，即老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，也不能因为老年人的婚姻关系变化而不履行赡养义务。

　　29.【答案】D

　　【解析】《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。

　　30.【答案】D

　　【解析】为了保护劳动者的合法权益，防止雇主滥用解雇权，《劳动法》规定，当劳动者有下列情形之一时，禁止用人单位解除劳动合同：①患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;②患病或者负伤，在规定的医疗期内的;③女职工在孕期、产期、哺乳期内的;④法律、行政法规规定的其他情形。

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