11.以小组组员参与小组的动机与愿望来划分，可以将小组分为(　B　)

　　A. 组成小组和自然小组

　　B.自愿小组和非自愿小组

　　C. 基本小组和次层小组

　　D. 正式小组和非正式小组

　　E.封闭小组和开放小组

　　12.在下列小组中，(　A　)属于教育小组

　　A.中学生公德教育小组

　　B.单亲家庭自强小组

　　C.青少年的野外拓展训练小组

　　D.癌症病友小组

　　E.为毒瘾者提供服务的"美沙酮治疗小组"

　　13.在小组工作事务中，工作员通过小组活动过程是组员获得成长，增强组员生活能力，并在价值观、态度及行为方面发生转变和改善，这是在功能上发挥了小组工作(　A　)的特点

　　A.影响个人转变

　　B.社会控制

　　C.形成群体力量解决问题

　　D.情绪调整

　　E.预防

　　14.在小组工作中，组员的"两极情感困境"是在(　B　)阶段产生的

　　A.准备期

　　B.小组初期

　　C.小组中期

　　D.小组后期

　　E.小组结束期

　　15.在小组工作中，工作员通过全神贯注倾听、积极地给予回应、适当的帮助组员梳理、及时进行小结、对组员表达鼓励、支持以及促进组员活动交流，这是运用小组的(　A　)

　　A.沟通和互动技巧

　　B.控制小组进程技巧

　　C.小组会议技巧

　　D.提升小组成员的社会责任感技巧

　　E.策划小组活动技巧

　　16.在运用小组会议技巧时，工作员要设定会议基调，即要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，其目的是(　E　)

　　A.使小组互动和角色扮演围绕中心话题展开

　　B.使组员对未来发展持乐观自信的态度

　　C.个人感受和经验便于交流

　　D.使组员感到轻松

　　E.把握组员的情绪，创造有利于实现小组目标的会议氛围

　　17.美国着名社区专家(　B　)将社区工作的目标分为任务目标和过程目标

　　A.沃克

　　B.罗夫曼

　　C.戈登

　　D.埃里克森

　　E.汉金斯

　　18.地区发展模式希望居民通过(　C　)来学会自决自助，提高居民参与社区是我的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。

　　A.讨论

　　B.思考

　　C.参与

　　D.行动

　　E.服务

　　19.20世纪50年代，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社区服务机构中进行服务的机构中进行服务的弊病越来越显露出来，于是这些国家更强调把这些人放到社区中去照顾，这种照顾模式被称为(　A　)

　　A.社会照顾模式

　　B.社区发展模式

　　C.社区计划模式

　　D.社区行动模式

　　E.社区建设模式

　　20.社区工作准备阶段，社会工作者在没有充分掌握社区状况和找到合适的工作方向时，不要将工作过分活动化和(　B　)

　　A.表面化

　　B.事件化

　　C.具体化

　　D.抽象化

　　E.过程化