第一章 社会工作实务通用过程

　　计划

　　1制训计划原则

　　(1)要有服务对象的参与

　　(2)尊重服务对象意愿

　　(3)详细而具体

　　(4)计划与工作的目的、宗旨相符

　　2制订计划方法

　　(1)确定服务对象的需要和问题

　　(2)向服务对象解释设定目标的目的

　　(3)共同选择适当的目标

　　(4)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

　　(5)确定目标并决定目标的先后次序

　　(6)目标要具有具体、可测、可操作性

　　3 介入方法： 个人辅导、小组活动、礼区介入、网络构建、政策倡导

　　4 介入系统： 个人、家庭、小组、社区及宏观社会系统

　　5 介入行动： 危机干预、资源整合、经济援助、安置服务

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