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计算机软考系统集成项目管理工程师重点考点核心资料(82)

2016-5-17编辑:ljnbset

项目人力资源计划编制

13.2.1 项目人力资源计划编制的内容

项目人力资源管理计划编制过程也会制订一个项目人员配置管理计划,该计划确定何时、如何招聘项目所需的人力资源、何时释放人力资源、确定项目成员所需的培训、奖励计划、是否必须遵守某些约定、安全问题以及人员配置管理计划对组织的影响等。(就是文档)

 

13.2.2 项目人力资源计划编制的输入(必会)

(1)活动资源估计:大概需要哪些人员,需要多少人员。

(2)环境和组织因素

(3)组织过程资产

²       组织的标准过程与政策,以及统一的岗位描述

²       组织结构图与岗位描述的模版

²       以前项目中使用的组织形式与历时信息

(4)项目管理计划

13.2.3 项目人力资源计划编制的工具(必会)

1.组织结构图和职位描述

图 13-1 角色和责任的定义形式。

(1)层次结构图。组织分解结构(OBS)与工作分解结构(WBS)形式上相似,但是它不是根据项目的交付物进行分解,而是根据现有的部门、单位、或团队进行分解。把项目的活动和工作包列在负责的部门下面。

(2)矩阵图。责任分配矩阵(RAM)可以被称为 RACI 图(Responsible负责-Accountable 参与-Consult 征求意见-Inform 通知)

表 13-1 使用 RACI 格式的责任分配矩阵

(3)文本格式

(4)项目计划的其他部分

2.人力资源模版

3.人际网络(也叫交际非正式的人际交流)

13.2.4 项目人力资源计划的输出(必会)

(1)角色和职责的分配  (2)项目的组织结构图  (3)人员配备管理计划

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