1.整体变更控制的工作内容整体变更控制过程贯穿于整个项目过程的始终,主要工作内容包括:
(1)识别可能发生的变更。
(2)管理每个已识别的变更。
(3)维持所有基线的完整性。
(4)根据已批准的变更,更新范围、成本、预算、进度和质量要求,协调整体项目内的变更。
(5)基于质量报告,控制项目质量使其符合标准。
(6)维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关信息库,直至项目结束。
2.整体变更控制的依据(输入)(必会)
(1)项目管理计划。
(2)变更申请。任何控制过程或者项目整体管理过程都可产生变更申请。变更申请包括纠正行动、预防性的行动,以及缺陷修复。
(3)工作绩效信息。工作绩效信息就是实际的绩效数据,用来与计划的绩效进行比较。
(4)可交付物。
3.整体变更控制的工作方法与流程(工具)(必会)
(1)工作方法
1)项目管理方法论。 2)项目管理信息系统 3)专家判断。
(2)变更控制流程 (★)(必会)
1)受理变更申请。 2)变更的整体影响分析。 3)接收或拒绝变更。
4)执行变更。 5)变更结果追踪和审核。
4 整体变更控制的工作成果(输出)(必会)
整体变更控制的工作成果包括:
(1)变更申请的审批结果。当变更申请被拒绝时,此时应说明被拒绝的理由;当变更申请被批准时,则同时产生 2~6 工作成果。
(2)项目管理计划。(3)已批准的纠正措施。(4)已批准的预防措施。
(5)已批准的缺陷修复。(6)可交付物。
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