需求分析(了解)

　　需求分析包括绘制系统上下文范围关系图、创建用户接口原型、分析需求的可行性、确定需求的优先级、为需求建立模型、创建数据字典、使用质量功能调配。

　　质量功能调配(QFD)

　　数据流图(DFD)

　　需求分析的主要方法包括：结构化分析方法、软系统方法、面向对象分析方法、面向问题域的分析。

　　软件设计(了解)

　　(1)软件设计的基本原则：信息隐蔽、模块独立性、(模块内部高内聚(功能、信息、通信、过程、时间、逻辑);模块间低耦合)

　　(2)系统结构图：模块、模块间的调用关系、模块间的通信、辅助控制符号

　　(3)常用系统结构图：变量型、事务型、混合型

　　(4)用户界面：可使用性、灵活性、复杂性和可靠性