1 、考试要求：

　　( 1 )熟悉计算机系统的组成及各主要设备的基本性能指标，掌握安装与配置方法;

　　( 2 )掌握操作系统、数据库系统、计算机网络的基础知识，及其常用系统的安装、配置和使用;

　　( 3 )熟悉多媒体设备、电子办公设备的安装、配置及使用;

　　( 4 )熟悉常用办公软件的安装、配置及使用;

　　( 5 )了解信息化及信息系统开发的基本知识;

　　( 6 )熟练掌握信息处理基本操作;

　　( 7 )掌握信息系统运行管理的基本方法与技术;

　　( 8 )了解常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基本知识;

　　( 9 )正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。

　　2 、通过本考试的合格人员能在信息系统管理工程师的指导下，熟练地、安全地进行信息系统的运行管理，安装和配置相关设备，熟练地进行信息处理操作，记录信息系统运行文档;能正确描述信息系统运行中出现的异常情况，具备一定的问题受理和故障排除能力，能处理信息系统运行中出现的常见问题;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。

　　3 、本考试设置的科目包括：

　　( 1 )信息系统基础知识(初级)，考试时间为 150 分钟，笔试，选择题;

　　( 2 )信息系统运行管理(应用技术)，考试时间为 150 分钟，笔试，问答题。