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甲公司是一家酒店,致力于不断改善企业业绩。下列选项中,该公司应该主要关注的领域有()

来源 :焚题库 2018-08-23

多项选择题 甲公司是一家酒店,致力于不断改善企业业绩。下列选项中,该公司应该主要关注的领域有( )。

A.客户期望得到的服务

B.降低服务成本

C.企业年会的效率

D.与投资者进行对话

正确答案:A、B

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相关知识:二、战略分析 

 

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