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计算影响洗衣机销售的五个主要因素的得分。洗衣机生产企业为应对市场竞争

来源 :焚题库 2020-05-13

简答题 计算影响洗衣机销售的五个主要因素的得分。
洗衣机生产企业为应对市场竞争,近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩,该企业拟调整竞争策略,并为此聘请一家咨询公司对当地洗衣机市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料,见下表。

洗衣机销售价格和销售量调查表

咨询公司用德尔菲法对影响洗衣机销量的主要因素进行了市场调查,从研究部门、家电经销商和知名家电企业选择了36名专家实施调查。在意见征询表中,列出了质量、价格、品牌、外观、噪声、自动化程度和售后服务等项目,要求专家从中选择3个影响销售的主要因素,并按其重要性排序。在第二轮征询后,按专家排序情况和评分标准(排为第一位的给3分,排为第二位的给2分,排为第三位的给1分)评分,排在前5位的为质量、品牌、价格、自动化程度和外观。
通过第三轮征询后,36名专家对该5个因素的重要性排序的人数分布情况见下表。
5个因素重要性咨询结果

【问题】以第三轮征询的专家意见为依据,按评分标准分别计算影响洗衣机销售的5个主要因素的得分(列出计算过程),并按分值排序。

参考答案:算法一:
质量12 x3 +7x2 +6 x1 =56      
品牌10 x3 +15 x2+5 x1 =65
价格5 x3 +7 x2 +10 x1 =39      
自动化程度2x3 +3 x2+7 x1 =19
外观7 x3 +4 x2+8 x1 =37
算法二:
质量(12x3+7x2+6x.1)/36=1.56
品牌(10 x3 +15 x2 +5 x1)/36 =1.81
价格(5 x3 +7 x2 +10 x1)/36 =1.08
自动化程度(2 x3 +3 x2+7 x1)/36 =0.53
外观(7x3+4x2+8x1)/36=1.03
从计算结果可以看出,五个因素的排序依次为品牌、质量、价格、外观、自动化程度。

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答案解析:

相关知识:四、资源环境承载力分析 

 

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