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在集合登车出发前，地陪应询问游客的事项有()

来源 :焚题库 2020-06-10

中
多项选择题在集合登车出发前，地陪应询问游客的事项有( )。

A.是否结清了饭店的账目

B.是否有物品遗留在饭店

C.游客是否将房卡交到总服务台

D.是否带走饭店客房里的陈设品

E.不要弄脏弄乱客房里的设施

参考答案：ABC

答案解析：地陪应询问游客是否结清了饭店的账目；提醒游客是否有物品遗留在饭店；请游客将房卡交到总服务台。

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涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第四章地方导游服务程序与服务质量

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