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妨碍沟通的因素有（）

来源 :焚题库 2020-12-04

中
多项选择题 【2018年真题】妨碍沟通的因素有（）。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力

E.个人能力

正确答案：A、B、C、D

答案解析:沟通过程中会出现各种沟通障碍，具体来说，妨碍沟通的因素主要有过滤作用、选择性知觉、情绪因素、语言理解力。

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