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来源 :焚题库 2021-03-17
A.因果图法
B.关联图法
C.直方图法
D.散布图法
正确答案：B
答案解析:质量管理老七种工具：因果图法、排列图法、直方图法、控制图法、散布图法、分层图法、调查表法；质量管理新七种工具：关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。
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工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求
属于企业工作分析的客体是
工作分析中的关键环节是（）阶段
下列工作分析方法中，（）是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法
（）的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核，从而夸大所在职位的责任和难度，导致信息失真和扭曲
在工作分析的五大步骤中，（）是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析
