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来源 :焚题库 2021-12-13
A.服务质量特性
B.软件质量特性
C.硬件质量特性
D.定量质量特性
正确答案:C
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答案解析:质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。硬件质量特性有内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;有外在特性,如外观、形状、色泽、气味、包装等;有经济特性,如使用成本、维修时间和费用等;还有其他方面的质量管理特性,如安全、环保、美观等。质量的适用性就是建立在质量特性基础之上的。
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工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要,应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求
属于企业工作分析的客体是
工作分析中的关键环节是()阶段
下列工作分析方法中,()是工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法
()的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核,从而夸大所在职位的责任和难度,导致信息失真和扭曲
在工作分析的五大步骤中,()是工作分析中的关键环节,主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析