参考答案：1.增能理论的假设：
 （1）个人的无力感是由环境的排挤和压迫产生的，根源在于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动。
 （2）社会环境存在直接和间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变。
 （3）每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加。
 （4）服务对象都是有能力和价值的，社会工作者的作用是通过共同活动帮助服务对象去除环境中的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能。
 （5）社会工作者和服务对象是合作伙伴关系。分析案例，淑华的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫，以及在家庭结构和互动中的负面经验。另外，淑华的社会环境对其提供的帮助和支持也有限。
 2.优势视角来看，淑华的资源主要有：
 （1）个人资源：吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比较有能力。
 （2）环境资源：有同村的好姐妹可以诉苦，有妇联、派出所等组织和机关可以求助。
 3.介入策略包括：
 （1）个人层面：情绪疏导，改变认知，优势视角重建自信，重新规划人生，技能培训，职业培训，家庭治疗。
 （2）小组层面：妇女发展小组，支持小组，共同发展等。
 （3）社区层面：建立社会支持网络，争取资源和政策。
 

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涉及考点

社会工作者《工作实务》(中级)考试大纲

六、妇女社会工作

第三节 妇女社会工作的主要方法