房地产经纪人
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来源 :焚题库 2021-04-20
A.建立有效的组织保障
B.重塑企业文化
C.依靠信息技术的支持
D.建立流程管理信息系统
E.培养复合型人才
正确答案：A、B、D、E
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答案解析:房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括：①建立有效的组织保障；②建立流程管理信息系统；③重塑企业文化；④培养复合型人才。（书P108）
相关知识：第三节 房地产经纪机构的运营管理
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