多项选择题 业务连续性计划应当是一个全面的计划，与商业银行经营的规模和复杂性相适应，强调操作风险识别、缓释、恢复以及持续计划，具体包括（）。
A.业务和技术风险评估
B.恰当的治理结构
C.危机和事故管理
D.持续经营意识培训
E.面对灾难时的风险缓释措施
正确答案：A、B、C、D、E
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答案解析:业务连续性计划应当是一个全面的计划,与商业银行经营的规模和复杂性相适应,强调操作风险识别、缓释、恢复以及持续计划,具体包括:业务和技术风险评估、面对灾难时的风险缓释措施、常年持续性/经营性的恢复程序和计划、恰当的治理结构、危机和事故管理、持续经营意识培训等方面。
