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顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()

来源 :焚题库 2017-10-13

单项选择题 顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是( )。

A.情感忠诚

B.行为忠诚

C.意识忠诚

D.态度忠诚

正确答案:B

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相关知识:十、通信服务营销 

 

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