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声誉风险管理的具体做法不包括( )

来源 :焚题库 2018-06-28

单项选择题 【2013年真题】声誉风险管理的具体做法不包括( )。

A.强化声誉风险管理培训

B.确保实现承诺

C.确保及时处理投诉和批评

D.杜绝一切风险投资

正确答案:D

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