护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床检查要素质量
来源 :焚题库 2018-03-12
中共享题干题护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床检查要素质量、环节质量和终末质量,针对质量问题制订出具体实施计划,经过实施,反馈预定目标执行情况,将存在问题转入下一个管理循环中。
不定项选择题第1题从患者得到的护理效果评价是
A.环境质量
B.观察病情
C.患者管理
D.心理护理
E.出院满意度
参考答案:E
不定项选择题第2题护理质量控制以预防为主,鼓励上报分析的是
A.工作漏洞
B.护患纠纷
C.护理事故
D.不良事件
E.护理缺陷
参考答案:D
不定项选择题第3题护理质量控制的作用是
A.监督指导
B.循环管理
C.持续改进
D.目标管理
E.检查落实
参考答案:C
不定项选择题第4题护理质量控制的依据是
A.统计数据
B.质量标准
C.个人观察
D.问卷调查
E.书面报告
参考答案:B
不定项选择题第5题环节质量控制的项目是
A.护理文件书写
B.住院满意度
C.药品质量
D.规章制度
E.出院满意度
参考答案:A