共享答案题
A.7%
B.8%
C.37%
D.38%
E.55%
单选题第1题接待投诉者时的举止行为要点中，语调表达所占比例是（）。
参考答案：D
答案解析：暂无
查看答案解析 进入题库练习
单选题第2题接待投诉者时的举止行为要点中，动作表情所占比例是（）。
参考答案：E
答案解析：暂无
查看答案解析 进入题库练习
单选题第3题接待投诉者时的举止行为要点中，语言表达所占比例是（）。
参考答案：A
答案解析：暂无
查看答案解析 进入题库练习
涉及考点
中药学综合知识与技能考试大纲（2020）
第一章、执业药师与中药药学服务
第三节、中药用药咨询与用药教育服务
