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当旅游车到达机场车站码头后地陪应做好的工有()等

来源 :焚题库 2020-06-09

多项选择题当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有( )等。

A.协助游客下车

B.发放服务质量征求意见卡

C.热情地与游客话别

D.将交通票与行李托运单交给全陪

E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据

参考答案:ACDE

答案解析:

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涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第四章地方导游服务程序与服务质量

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