运输企业向旅客和货主提供产品信息的服务属于运输产品的-华课网校

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来源 :焚题库 2020-10-16

中

单项选择题 运输企业向旅客和货主提供产品信息的服务属于运输产品的（）。

A.形式产品

B.核心产品

C.扩大产品

D.竞争产品

正确答案：C

答案解析:本题考查运输产品的构成。运输产品由核心产品、形式产品和扩大产品构成。其中扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息服务（运输企业向旅客和货主提供产品信息）、服务承诺（安全、及时、迅速运输）、延伸服务（送票业务、货物承运业务）等。

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