某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点-中华考试网-中华考试网

首页考试资讯网校课程焚题库

考试资讯

来源 :焚题库 2019-03-18

中

单选题某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是()。

A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

参考答案：D

分享到