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甲公司是一家服务性公司,该公司某业务员在记录客户的电话号码时,不小心将最后两个数字的位置颠倒

来源 :焚题库 2018-06-26

单项选择题 甲公司是一家服务性公司,该公司某业务员在记录客户的电话号码时,不小心将最后两个数字的位置颠倒,导致无法联系客户,无法进行电话跟进,给企业的经营带来了一定影响,这种风险是( )。

A.市场风险

B.操作风险

C.财务风险

D.产业风险

正确答案:B

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相关知识:六、风险与风险管理 

 

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