多项选择题 员工援助计划(EAP)的内容包括()。
A.健康增进方案
B.压力咨询
C.企业文化建设
D.健康体检
E.员工绩效改善
正确答案:A、B、D、E
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答案解析:一般而言,EAP主要由三部分构成:
(1)处理造成问题的外部压力源,即减少或消除不适当的管理和环境因素。
(2)处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解。
(3)改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。
相关知识:第五节 员工援助计划