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为预防漏接事故,导游应该

来源 :焚题库 2021-03-01

多项选择题为预防漏接事故,导游应该( )。

A.认真阅读接待计划

B.提前抵达接站地点

C.核实交通工具到达的准确时间

D.提供更加热情周到的服务

E.提醒词机不要迟到

参考答案:ABC

答案解析:导游人员可通过一定的措施预防漏接,如认真阅读计划、核实交通工具到达的准确时间、提前抵达接站地点。
 

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涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第十二章导游人员的应变技能

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