导游业务
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来源 :焚题库 2021-03-01
A.认真阅读接待计划
B.提前抵达接站地点
C.核实交通工具到达的准确时间
D.提供更加热情周到的服务
E.提醒词机不要迟到
参考答案:ABC
答案解析:导游人员可通过一定的措施预防漏接,如认真阅读计划、核实交通工具到达的准确时间、提前抵达接站地点。
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涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第十二章导游人员的应变技能
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关于尸体的处理,以下说法错误的有( )
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泛舟神农溪,聆听土家族姑娘优美动人的歌声,游客感到的不只是
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