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与患者的沟通技巧包括

来源 :焚题库 2020-02-06

中
多项选择题与患者的沟通技巧包括

A.开放式提问

B.认真聆听

C.尽量使用专业术语

D.注意掌握时间

E.注意观察对方的表情变化

参考答案：ABDE

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