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某酒店向航空公司学习服务，反映的是基准类型中的（）

来源 :焚题库 2018-05-02

中
单项选择题 某酒店向航空公司学习服务，反映的是基准类型中的（ ）。

A.内部基准

B.过程或活动基准

C.一般基准

D.顾客基准

正确答案：C

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