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对于游客的证件,导游应

来源 :焚题库 2021-02-20

多项选择题对于游客的证件,导游应( )。

A.需要时由领队收取

B.用毕立即如数归还

C.不要代为保管证件

D.提醒游客保管好证件

E.为避免游客丢失,代为保管

参考答案:ABCD

答案解析:对于游客的证件,导游人员应多做提醒工作,提醒其保管好自己的证件,千万不要代为保管游客证件。如在工作中需要游客的证件时,要由领队收取,用完后立即如数归还。

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涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第十二章导游人员的应变技能

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