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来源 :焚题库 2018-08-16
A.顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚,有效地降低顾客对价格的敏感性
B.顾客对饭店产品差别的忠诚,会形成坚强的市场进入壁垒
C.差别越明显,饭店的讨价还价能力就越弱
D.成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务
E.有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力
正确答案:A、B、D、E
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相关知识:七、饭店战略管理
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