参考答案：

该材料中的班主任违背了德育过程是一个促进学生思想内部矛盾运动的过程，违背了尊重信任学生与严格要求学生相结合的原则。

(1)德育过程是一个促进学生思想内部矛盾运动的过程。①学生思想品德的任何变化，都依赖于学生个体的心理活动。任何外界的教育和影响，都必须通过学生思想状态的变化。②学生思想内部的矛盾斗争，实质上是对外界教育因素的分析、综合过程，斗争的过程也就是学生品德不断发展的过程。③学生的自我教育过程，实际上也是他们思想内部矛盾斗争的过程。材料中的班主任只是对写情书的男生严厉批评，没有重视培养他的自我教育能力，没有发挥学生在德育过程中的主观能动性，这违背了上述德育过程的规律。

(2)德育过程要坚持尊重信任学生与严格要求学生相结合的原则。①尊重信任学生与严格要求学生相结合原则是指在德育过程中，教育者既要尊重信任学生，又要对学生提出严格的要求，把严和爱有机地结合起来，促使教育者的合理要求转化为学生的自觉行动。②贯彻这一原则的基本要求：教育者要有强烈的事业心、责任感以及尊重热爱学生的态度；教育者应根据教育目的和德育目标，对学生严格要求，认真管理；教育者要从学生的年龄特征和品德发展状况出发，提出适度的要求，并坚定不渝地贯彻到底。材料中的班主任在班会上公开学生写的情书，是不尊重、不热爱学生的表现。在德育的过程中，只有把尊重与严格要求学生紧密结合在一起，才能取得最佳教育效果。

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