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如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游可帮其所做的工作有

来源 :焚题库 2021-02-02

多项选择题如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游可帮其所做的工作有( )。

A.协助其重新订要航班、机票或火车票

B.协助其重新订饭店

C.带游客跟随自己的下一个团队出游

D.向其讲明所需费用自理

E.其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同

参考答案:ABDE

答案解析:如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游一般可帮其做以下工作:协助其重新订妥航班、机票或火车票、饭店等,并向其讲明所需费用自理;如其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同。

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涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第十二章导游人员的应变技能

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