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来源 :焚题库 2020-11-27

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多项选择题 【2020年真题】根据产品的整体概念，下列产品要素中，属于附加产品的有（）。

A.产品安装

B.产品设计

C.产品质量

D.产品维修

E.使用指导

正确答案：A、D、E

答案解析:附加产品即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装售后服务、培训、使用指导、修理维护和备件供应等。

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