房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的()为核心
单项选择题 房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的()为核 心。
A.感知价值
B.忠诚度
C.满意度
D.信任度
正确答案:A
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答案解析:房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面:①品牌管理的目标是提升客户感知价值,造就忠诚客户和良好口碑;②品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核 心;③品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。
相关知识:房地产经纪机构的战略与品牌管理