银行从业资格考试
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来源 :焚题库 2020-11-27
A.人员因素
B.内部流程
C.系统缺陷
D.外部因素
E.其他因素
正确答案:A、B、C、D
答案解析:操作风险的成因有四个方面,即答案选项。
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相关知识:第 节 操作风险识别
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