多项选择题 在面谈过程中，为了控制谈话局面、引导谈话进程，房地产经纪人要掌握如下（ ）面谈技巧。
A.认真倾听适时提问
B.初次见面展示自我
C.给予客户利好承诺
D.诚实回答客户提问
E.扬长避短促成交易
正确答案：A、B、D
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答案解析:在面谈过程，房地产经纪人应该充分发挥专业知识、个人魅力、提问技巧与客户进行沟通，为了控制谈话局面、引导谈话进程，经纪人要掌握以下几个方面的技巧：①初次见面展示自我；②认真倾听适时提问；③诚实回答客户提问；④总结说话要点。
相关知识：第二节房屋销售过程中的技巧
