ISO9001标准把过程方法应用于质量管理体系时，建立了管理职责、资源管理、产品实现和()四大主要
单项选择题 【2014年真题】ISO9001标准把过程方法应用于质量管理体系时，建立了管理职责、资源管理、产品实现和（ ）四大主要过程。
A.全员参与
B.外部评审
C.测量分析与改进
D.领导作用
正确答案：C
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相关知识：三、工程项目综合管理
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