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来源 :焚题库 2020-07-07
A.主要质量特性
B.关键质量特性
C.次要质量特性
D.特殊质量特性
正确答案：B
答案解析:根据对顾客满意的影响程度不同,将质量特性划分为关键、重要和次要类。关键质量特性,是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性
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工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求
属于企业工作分析的客体是
工作分析中的关键环节是（）阶段
下列工作分析方法中，（）是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法
（）的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核，从而夸大所在职位的责任和难度，导致信息失真和扭曲
在工作分析的五大步骤中，（）是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析
