导游业务
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来源 :焚题库 2021-03-04
A.要求购买房中物品
B.要求住单间但不愿另付房费
C.要求延长住店时间且饭店有空房
D.要求住高标准房间且同意支付差价
E.要求住不同楼层的客房且饭店有空房
参考答案:ACDE
答案解析:游客提出要求住单间,饭店如有空房,可满足其要求,但房费由游客自理。
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涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第十二章导游人员的应变技能
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