导游证考试
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来源 :焚题库 2019-11-18
A.与机场联系,请求等候
B.立即组织游客尽快赶赴机场
C.向旅行社汇报即将误机情况
D.安排好滞留期间的相关事宜
E.改乘其他交通工具去下一站
参考答案:ABC
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涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第十二章导游人员的应变技能
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关于尸体的处理,以下说法错误的有( )
外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座
由于游客外出访友不随团用餐,导游应同意其要求,并退还餐费
为了预防漏接事故,导游应保证按规定提前15分钟到达接站地点
一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待
游客提出变更旅游线路或日程时,导游原则上应按旅游合同执行