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根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当()

来源 :焚题库 2017-09-28

单项选择题 根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。

A.耐心说明情况,取得理解和谅解

B.直接拒绝

C.全力满足

D.向上级汇报,由上级设法解决

正确答案:A

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