银行从业资格考试

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以下不属于一般性投诉处理基本原则的是()

来源 :焚题库 2018-03-07

单项选择题 以下不属于一般性投诉处理基本原则的是(  )。

A.合规谨慎原则

B.公平原则

C.专业原则

D.效率原则

正确答案:B

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相关知识:银行消费者权益保护和社会责任 

 

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