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从事药学服务的药师应对“投诉的类型”一般包括()。

来源 :焚题库 2018-01-30

多项选择题从事药学服务的药师应对“投诉的类型”一般包括(  )。

A.退药

B.药品数量

C.药品质量

D.价格异议

E.服务态度和质量

参考答案:ABCDE

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