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当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该()

来源 :焚题库 2017-12-27

单选题【2014年真题】当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该( )。

A.据理力争

B.对顾客不予理睬

C.对顾客耐心解释

D.默不作声

参考答案:C

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